Este Programa é voltado para Operadores de Contact Centers e busca, não somente atender aos requisitos legais do anexo II NR 17, mas também o bem-estar destes profissionais que dependem inteiramente da voz e função auditiva para o desempenho das suas atividades.

Acreditamos em:

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• Aperfeiçoamento da competência comunicativa

• Promoção do bem-estar vocal de profissionais da voz, através de orientações e programas de condicionamento vocal

• Reabilitação vocal, promovendo maior eficiência, menor número de afastamentos e consequente aumento de produtividade

• Diminuição do absenteísmo por queixas vocais e auditivas

• Prevenção de riscos auditivos através de orientações de uso

  consciente de headsets

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Desenvolvemos programas apoiados nestas crenças.